雄安政务服务团队以打造全国政务服务品牌为目标，以提升区域营商环境为宗旨，不断为服务中心的业务、服务、环境、制度、人员、信息化等各方面的优化升级方案，为公司打造顶级服务品牌提供运营保障！

体现雄安质量，打造全国样板

自2018年5月30日河北雄安新区政务服务中心成立以来，京雄服务团队便承担着雄安新区政务服务中心政务水平提升的服务外包工作。6年来，服务团队通过建立企业服务数据库、梳理惠企政策文件包、定期开展集中走访、建立问题发现机制等举措，持续助力雄安政务服务中心深化“放管服”改革，推进“三集中三到位”，不断优化营商环境，打造政务服务的“雄安品牌”，初步形成了具有雄安特色的行政审批改革模式。在2022年凭借优秀的服务能力与经验荣获“雄安政务管家”省级劳务品牌称号。

京雄集团不断规范工作流程，提高雄安政务服务中心员工专业技术和服务水平，实现成为代表雄安质量的全球创新服务引领者的愿景。

雄安新区市民服务中心-政务服务中心简介

雄安新区政务服务中心，隶属于雄安新区党工委管委会，自2018年5月30日正式启用以来，一直是推进政务服务信息化、智能化、精准化、便利化的重要阵地。习近平总书记在2019年1月16日视察雄安政务服务中心时强调，要运用现代信息技术提升政务服务水平，让群众和企业“少跑腿”。遵循这一指示，政务服务中心不断深化改革创新，优化营商环境，为企业和群众提供更加高效便捷的服务。

2023年12月25日，政务服务中心迁至新址——容城县奥威路16号，标志着雄安新区政务服务迈入了全面、规范、高效的新阶段。新的政务大厅拥有四层，其中一、二层为综合服务大厅，三层为后台审批办公室，四层设有12345政务服务热线话务间。大厅设置了20个服务窗口，覆盖了投资建设项目、社会事务、不动产、公积金及便民生活缴费等多项业务，并新增了法律援助、公证、公安等功能。

雄安新区政务服务中心采用了许多创新举措，如“一会三函”审批模式，以及“一站式”审批流程，大幅简化了工程建设项目审批流程。此外，为了满足企业和群众24小时服务需求，还特别设置了独立的24h自助服务区，提供了包括营业执照打印、企业档案查询在内的多项便民服务。

为了更好地服务企业和办事群众，新区还组建了企业服务中心，通过集成线下自助办理区、网上智能客服、12345热线等多个服务渠道，形成服务矩阵，为企业提供全生命周期服务。特别是对于首批疏解的央企总部，如中国矿产资源集团，提供了积极有效的服务，帮助其顺利设立子公司。

雄安新区政务服务中心不仅是政务服务的重要平台，也是推动雄安新区高质量发展的关键力量。通过不断优化服务流程、创新服务模式，政务服务中心正助力雄安新区成为高标准、高质量的现代化城市新区。